Service Aprés Vente
ITAL EXPRESSO
Madame, Monsieur,
Dans le cadre d’un futur partenariat, je vous prie de retrouver ci-joint notre meilleure o re de service.
Cela va sans dire que nos prestations ne se limite pas à la vente du café, mais aussi une préstation complète des dé rentes
solutions Boissons Chaudes et Fraîches:
Service après vente
La pose et la mise en service du matériel sont gratuites.
En cas d’immobilisation du matériel nous effectuons gratuitement l’échange standard.
Service Exploitation : Livraison gratuite des produits par nos opérateurs dès le lendemain de votre appel. Détartrage de l’appareil par
plan préventif et sur simple demande.
Service Client : nos technico-commerciaux vous conseillent sur les différents solutions et les variétés de boissons.
Service Evènementiel : Prêt temporaire de machines dans le cadre de vos manifestations ( une possibilité de sponsoring pour certains
de vous évenement préstigieux est envisageable.
Service Comptes Nationaux : l’union de tout notre savoir-faire au service de grands groupes.
Assistance professionnelle (Conception de nouvelles cartes & Points de ventes) .
Délai des interventions : 24 heures dès réception du bon de commande par fax pou par mail, sauf pour les produits laitiers la livraison
est hebdomadaire.
Un délai de 4 heures pour une intervention technique, suite a un appel au 0524 31 04 66 ou un E-mail
à l’adresse :
Une formation Barman (1er centre de formation barman en Afrique) est prévue pour votre personnel sur toutes les recettes de café
à l’italienne. Voir pièce jointe Ipiacciri del ca e
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, sachant que nous ne ménageons aucun e ort pour vous présenter
le meilleur service digne de votre établissement.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations les meilleures.
NB : Les détails de l’o re sont aux dossiers en pièce-jointe (bonne lecture)
